Nos services

Soutien technique, entretien et formation pour vos équipements et systèmes de caisse POS

En plus d’offrir des logiciels et équipements spécialisés pour les points de vente (POS), Xperio vous appuie au quotidien afin d’optimiser votre productivité et votre rentabilité par des services d’appoint hautement personnalisés.

Soutien technique

Notre service de soutien technique est accessible, personnalisé et convivial. En mode résolution de problèmes, nos conseillers sont disponibles tous les jours, 24 heures par jour, afin de vous aider à trouver la solution POS qui conviendra parfaitement aux besoins de votre point de vente.

Entretien et réparation

Xperio est votre partenaire de confiance pour la réparation, l’entretien ou la mise à niveau de vos équipements POS. Notre équipe de techniciens certifiés procédera au dépannage et à la maintenance de vos caisses enregistreuses tactiles, terminaux POS, ordinateurs, balances et modules d’enregistrement des ventes (MEV). Vos systèmes de gestion constituent le moteur de votre commerce. Confiez-les à de vrais spécialistes!

Installation et programmation

À titre d’ingénieurs de solutions logicielles, nous possédons les meilleures compétences de l’industrie en matière d’installation d’équipements et de programmation de solutions sur mesure. Restez à l’écoute de vos clients et contactez-nous pour découvrir pourquoi notre expertise de programmation est un investissement rentable. Xperio est un installateur autorisé par Revenu Québec. Tous nos logiciels sont approuvés MEV.

 

Formation

Notre équipe de formateurs vous aidera à acquérir les connaissances nécessaires pour maîtriser parfaitement vos équipements, vos logiciels de caisse et leur méthodologie opérationnelle. Chaque séance est personnalisée et structurée en fonction de votre réalité, de vos enjeux et de vos besoins. Vous pourrez ainsi rester à l’affût des nouvelles tendances, optimiser l’utilisation de votre solution POS et satisfaire aux plus hautes exigences de vos clients.

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